Aus Datenbergen werden nützliche Informationen!

Jedes Unternehmen generiert eine Vielzahl an Daten zu Kunden, Geschäftspartnern oder Produkten. Oft fehlt eine einfache Möglichkeit, diese Daten aus ERP-Systemen und anderen Plattformen aufzubereiten. Hier kommt Business Intelligence ins Spiel:

  • Business Intelligence Software (BI) extrahiert Daten aus verschiedenen Systemen, analysiert sie und stellt sie grafisch sinnvoll dar.

  • Mit nur einem Mausklick entstehen aus unübersichtlichen Datenmengen wertvolle Informationen – die Grundlage für richtige Entscheidungen.

Business Intelligence Tablet
Business Intelligence Desktop

Was bedeutet Business Intelligence?

  • Business Intelligence ist das Aufbereiten von Informationen als Entscheidungsgrundlage.

  • Business Intelligence ermöglicht es, aus strukturierten und unstrukturierten Geschäftsdaten interpretierbare Informationen und damit Erkenntnisse zu generieren.

  • Mithilfe von Business Intelligence können datenbasierte Management-Entscheide getroffen und vorgegebene Unternehmensziele erreicht werden.

  • Nur wer weiss, wer seine Topkunden sind, kann diese auch richtig betreuen und trifft die richtigen Entscheidungen.

Wieso braucht es zusätzlich Business Intelligence?

...Schliesslich liefert mein ERP, CRM oder meine Excel-Datei diese Informationen auch?

Business Intelligence Software generiert keine “neuen” Daten, sondern bezieht diese aus der vorhandenen Software. ERP- und CRM-Systeme bieten oft nur rudimentäre Möglichkeiten, an die gewünschten Informationen zu gelangen.

Daraus resultiert massiver Mehraufwand: Vor allem das weit verbreitete “Management by Excel” führt dazu, dass im Controlling viele Stunden damit verbracht werden, Daten zusammenzustellen – und das Monat für Monat. Neben dem zeitlichen Aufwand erhöht sich durch die manuelle Bearbeitung zudem die Fehleranfälligkeit.

Wie funktioniert Business Intelligence?

  • Business-Intelligence-Suiten werden als oberste Schicht über die bestehende Software-Infrastruktur gelegt und aggregieren die gewünschten Daten aus der bestehenden Software.

  • Die BI-Lösung erstellt aus den vorhandenen Daten auf Knopfdruck Reports und Auswertungen.

  • Die Drill-Down-Funktionalität erlaubt das Navigieren in tiefere, detailreichere Auswertungs-Ebenen.

  • Der Aufwand für das Sammeln relevanter Geschäftsinformationen wird minimiert.

  • Fehlermöglichkeiten sind ausgemerzt.

Daten-Visualisierung mit Business Intelligence: Ein Bild sagt mehr als tausend Worte!

Business-Intelligence-Lösungen machen mehr, als “nur” Daten zu aggregieren. Aus den gewonnenen Daten werden erst durch die sinnvolle Darstellung nützliche Informationen und Entscheidungshilfen.

Möglich wird dies durch die zahlreichen Präsentationsvarianten:

  • Dynamische Applikationen

  • Interaktive Charts

  • Übersichtliche Dashboards

  • Aussagekräftige Visualisierungen

  • Greifbare Informationen individuell abgestimmt auf den Anwenderkreis und das Ziel der Auswertung

  • Web-basierte BI-Suiten ermöglichen Auswertungen auch auf mobilen Geräten wie Tablets und Smartphones

Das bedeutet für Sie: Jederzeit ortsunabhängigen Zugriff auf alle relevanten Unternehmensdaten in visuell verständlicher Form!

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Business Intelligence - Impressionen

  • Business Intelligence - Dashboard
  • Kundenumsatz - Business Intelligence
  • Business Intelligence - Applikation
  • QlikView - Lamprecht
  • Informatec - Dashboard Finance
  • Business Intelligence - Analysis
  • Business Intelligence - Liefertreue
  • Qualitätskontrolle - Business Intelligence
  • Business Intelligence - Dashboard
  • Finanzen - Business Intelligence
  • Business Intelligence - Dashboard

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Technologien

Unsere Business Intelligence Applikationen basieren auf soliden BI-Technologien. Diese bilden das Fundament für hochperformante und flexible Lösungen, um einfaches Datenhandling zu gewährleisten und wertvolle Insights zu liefern. Entdecken Sie unsere Data Intelligence Technologien: Guided Analytics und Self-Service-BI mit Qlik, Cloud-basierter Analyseservice mit Microsoft Power BI, Planning und Predictive Analytics mit Jedox, Artificial Intelligence und Automated Machine Learning mit DataRobot.

  • Qlik
  • Microsoft Power BI
  • Jedox
  • DataRobot

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7 Erfolgsfaktoren für das Einführen gewinnbringender Business Intelligence

Die Einführung einer Business-Intelligence-Software ist keine einfache Aufgabe und benötigt Zeit. Das Evaluieren der passenden Software, die Integration in bestehende Systeme und das Festlegen von Kennzahlen und Zielgruppen ist anspruchsvoll.

Die positiven Auswirkungen sind nachhaltig – eine ausführliche Abklärung mithilfe der sieben Erfolgsfaktoren lohnt sich deshalb.

  • Situationsanalyse

    Klären Sie in einem ersten Schritt, wie die aktuelle Situation genau aussieht: 

     - Mit welchen Arbeitsprozessen werden die gewünschten Informationen aktuell ermittelt?

     - Aus welchen Systemen stammen die Daten?

     - Welche Ressourcen sind notwendig?

    Ein Pflichtenheft hilft hier weiter.

  • Externes Know-how einholen

    Für die Einführung einer BI-Software ist es sinnvoll, einen externen Partner an Bord zu holen. Sie profitieren von dessen Erfahrung sowohl bei der Evaluierung der Software als auch bei der Implementierung.

    Gleichzeitig vermeiden Sie gängige Fehler: Wertvoller Input kann aus vergleichbaren Vorgängerprojekten abgeleitet werden.

  • Ziele definieren

    Setzen Sie Prioritäten und realistische Ziele. Die Erkenntnisse aus der Business Intelligence sind nicht nur für das strategische Management wichtig, sondern können auch in den Abteilungen auf taktischer und operativer Ebene sehr hilfreich sein, um das Tagesgeschäft zu steuern.

  •  Benutzerbedürfnisse analysieren

    Vor der Einführung müssen die Informationsbedürfnisse der involvierten Anwender eruiert werden.

     - Welche Abteilungen und Anwender benötigen welche Informationen und wozu?

     - Wie viele Anwender sind es gesamthaft?

  • Lösungen vergleichen

    Auf dem Markt findet sich ein breites Angebot an BI-Lösungen. Die Lösungen unterscheiden sich bezüglich Funktionsumfang, Benutzerfreundlichkeit und Technik. An dieser Stelle ist das Know-how eines IT-Dienstleistungspartners besonders hilfreich: Er weiss aus Erfahrung, welche Software-Suite für Ihr Unternehmen am besten geeignet sein könnte.

  • Testing

    Eine ausführliche Testphase mit ausgewählten Anwendern stellt sicher, dass die Business-Intelligence-Lösung sowohl technisch als auch aus Nutzer-Sicht korrekt funktioniert und den Anforderungen entspricht.

  • Einführung der Business-Intelligence-Lösung

    Für die finale Implementierung und Einführung der Business-Intelligence-Lösung gehen Sie in kleinen, nachvollziehbaren Schritten vor. So erzielen Sie schnell einen messbaren Nutzen.

     - Ihre Anwender arbeiten bereits mit der BI-Lösung, bevor das Projekt abgeschlossen ist.

     - Der ROI (Return on Investment) wird schneller erreicht.

     - Geben Sie nur 80% vor, der Rest wird über “Self-Service BI” abgedeckt.

     - Profitieren Sie von der Unterstützung und der Erfahrung Ihres IT-Dienstleisters.

Das sagen unsere Kunden

  • « Wir haben bei der Präsentation direkt gemerkt, dass Informatec ein sehr hohes Fachwissen hat, sowohl in der IT als auch im Produktionsumfeld, und genau weiss, wovon wir als Kunden sprechen und was wir brauchen. Es ist einfach schön, mit Profis zusammenzuarbeiten. »

    Roger Vögeli

    IT-Leiter, peka-metall AG

  • « Die langjährige und auf Vertrauen basierte Zusammenarbeit mit Informatec führte uns zu einem massgeschneiderten Auswertungstool für die Detailanalyse der Verkaufs-Performance. Diese ist im Vertrieb als relevanter Bestanteil der Professionalisierungsstrategie im Einsatz. Das Highlight dieses Projekts war die Umsetzung des komplexen und breiten Anforderungsprofils, welches eine Kombination von individuellen länderspezifischen und konzernspezifischen Kennzahlen erforderte.
    Informatec und deren Lösung unterstützt uns täglich, im Verkauf vor allem die richtigen Dinge zu tun und in weiterer Folge diese Dinge richtig zu tun.
    »

    Christian Brunner

    Leiter Verkauf & Marketing / Mitglied der Geschäftsleitung bei ZZ Wancor AG

  • « Der Bedarf an performanten Reporting-Tools als Führungsinstrument hat stetig zugenommen auch im operativen Bereich. Mit QlikView steht uns ein anwenderfreundliches und leistungsstarkes Werkzeug zur Verfügung, um diesem Bedarf auf allen Ebenen gerecht zu werden. »

    Jean-Philippe Bernard

    IT-Leiter, Valorec Services AG

  • « Wir haben uns für die Informatec entschieden, weil dort einfach die Fachkompetenz stimmt. Die Arbeitsweise war zudem immer sehr lösungsorientiert. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. »

    Patrick Gruenig

    Leiter Finanzen & Controlling, Lamprecht Transport AG

  • « Gemeinsam mit Informatec haben wir eine einzigartige Lösung für Budgetierung, Monitoring, Mittelfristplanung und Hochrechnung entwickelt. Dadurch gewinnen wir deutlich an Effizienz, Schnelligkeit und Genauigkeit. »

    Daniel Grossniklaus

    Direktor Finanzen und Dienste, Swiss-Ski

  • « Das haben wir sehr geschätzt, dass von Informatec auch in kritischen Phasen die notwendige Unterstützung geboten wurde. Und das mit Feuer und einem Enthusiasmus, der nicht selbstverständlich ist. »

    Urs Mathis

    ehem. Projektleiter, Axpo AG

  • « Durch den Einsatz von QlikView gelangen wir heute schneller und komfortabler zu entscheidungsrelevanten Erkenntnissen. Mit QlikView haben wir eine umfängliche Transparenz über Kunden, Rezepturen, Produkte und Prozesse gewonnen. »

    Robert R. Portmann

    Direktor Finanzen / HR / IT, merz+benteli ag

  • « Wir haben ein prozessgerechtes ‘Praktikertool’ erhalten und unsere Zusammenarbeit ist mehr als erfolgreich. Diese partnerschaftliche Art der Zusammenarbeit ergibt Synergien und beschleunigt die Prozesse. »

    Daniel Steiner

    ehem. CFO Direct Mail Company AG

  • « Informatec ist sehr schnell in der Umsetzung und hat insbesondere mit der Realisierung des Kundenzugangs zu QlikView ein wirkliches IT-Glanzstück abgeliefert. »

    John Martinussen

    ehem. Chief Information Officer, Valorec Services AG

  • « Mit Informatec haben wir nicht nur einen kompetenten «IT-Bergführer» gefunden, sondern auch einen Softwareanbieter, welcher uns mit den richtigen Lösungen unterstützt. »

    Esther Schneider

    ehem. Leiterin Finanzen, Bergbahnen Engelberg-Trübsee-Titlis

  • « Mit QlikView können wir alle relevanten Informationen bequem in einer Oberfläche zusammenführen und sind so schneller und vor allem wesentlich umfassender informiert. »

    Beat Zuberbühler

    Leiter Führungssupport, ASGA Pensionskasse

  • « Informatec sind nicht nur technisch sehr gut, sondern sie denken sich auch sehr schnell in Firmenprozesse hinein. Sie sind unkompliziert und der Kundenwunsch steht im Zentrum. »

    Rudolf Büchi

    Datenqualitätsverantwortlicher, Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (EKZ)

  • « Die Business Intelligence-Lösung von Informatec bewährt sich sehr gut. Ohne sie wäre die Aufgabe gar nicht möglich oder nur mit viel grösserem Aufwand. »

    Linus Cavegn

    MdGL, Lic.rer.pol. Revisionsexperte RAB, Bando Treuhand AG

  • « Informatec hat uns bereits nach drei Tagen eine erste produktiv nutzbare Applikation bereitgestellt. Hier hat man das umfassende BI-Wissen von Informatec und eine sehr schnelle Auffassungsgabe bezüglich unseres wirklich sehr speziellen Geschäftsumfelds und den daraus resultierenden Anforderungen gespürt. »

    Dirk Oehlmann

    ehem. Asset Manager, IWB Industrielle Werke Basel

  • « Der Hauptnutzen von iView sind klare strukturierte Standarddefinitionen, die ständig aktualisiert abrufbar sind. Ich empfehle, sich mit iView auseinander zu setzen, da es eine deutliche Arbeitserleichterung für internes Controlling generiert. »

    Günter Thyssen

    CEO E. Schellenberg Textildruck AG

  • « Die Einführung von iVIEW lief sehr speditiv. Innerhalb eines Tages war die Software installiert und die definierten Standardauswertungen verfügbar. »

    Rolf Rechenberg

    Institutionsleitung/Verwaltungsleitung JOHANNEUM

  • « Die User sind glücklich über die vielen Möglichkeiten, die sich bieten. Es trägt bei vielen zum einfacheren Verständnis der Zahlen bei, wenn diese mit Grafiken unterlegt werden. »

    Karin Bärtschi

    Fachspezialistin Finance & Controlling Swisscom

  • « Informatec geht es nicht primär um die Auftrags-Akquisition, vielmehr geht es darum, die für den Kunden beste und nachhaltigste Lösung zu finden und Vertrauen aufzubauen. »

    Martines Sägesser

    IT Director, Bachem Gruppe

  • « Informatec bringt eine top Dienstleistung. Wenn es Schwierigkeiten gibt, kann man darüber sprechen und herausfinden, wo das Problem liegt, was man nächstes Mal besser machen kann. Es ist eine sehr gute, fruchtbare Zusammenarbeit. »

    Cyrill Tait

    ehem. MdGL, Bachem Gruppe

  • « Was generell auffällt: Sie sind sehr flexibel und haben kurze Response-Zeiten. Mit Informatec kommt man ans Ziel und das mit einem optimalen Kosten-/Nutzenverhältnis. »

    Thomas Früh

    CEO, Bachem Gruppe

  • « Mit Informatec ist man auf Augenhöhe. »

    Georg Käser

    IT Director, Bachem Gruppe

  • « Wir haben ein sehr gutes Sparring zwischen den beiden Unternehmen. Eine professionelle und enge Zusammenarbeit, bei der man aber auch den einen oder anderen privaten Austausch hat. »

    Stephan Schindler

    CFO, Bachem Gruppe

  • « Ich staune jeweils, wie schnell sich Inforamtec in die Chemieproblematik eindenkt. Selbst mit wenig Informationen leistet sie uns eine kompetente Hilfestellung auch als Branchenfremde. »

    Brigitte Wahl

    Team Leader Quality Control, Bachem Gruppe

  • « Die Zusammenarbeit mit Informatec ist ausgezeichnet. Hohe Fachkompetenz ist vorhanden, auch ein prompter Service und direkter Kontakt. »

    Beat Vollenweider

    Teamleader Process Planning, Bachem Gruppe