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Der Kunde

Die naturenergie netze GmbH ist der Netzbetreiber für Südbaden. Mehr als 350 Mitarbeitende sorgen für eine sichere Stromversorgung und die Einbindung der dezentralen Einspeiseanlagen. Die naturenergie netze GmbH ist Partner der Kommunen und unterstützt sie mit netznahen Dienstleistungen, wie etwa bei der Wasserversorgung und Strassenbeleuchtung. Das Netzgebiet umfasst im Westen die Region südlich von Freiburg bis zum Hochrhein. Es reicht im Osten vom Bodensee bis nördlich von Villingen-Schwenningen. Ziel des Unternehmens ist, die Netze auch für die Energiewelt der Zukunft leistungsfähig zu machen. Über dezentrale Stützpunkte ist die naturenergie netze GmbH in ganz Südbaden vor Ort präsent. Sie gehört zur deutsch-schweizerischen naturenergie Unternehmensgruppe. Die naturenergie Unternehmensgruppe steht für drei zentrale Standbeine der Energiewende: Ökologisch. Ökonomisch. Regional. Seit mehr als 125 Jahren ist sie Ökopionierin im Raum Südbaden und Schweiz und treibt hier mit innovativen Lösungen im Bereich der Wasserkraft, Photovoltaik und Wärme die Energiewende voran. 

Success Story naturenergie Informatec

Lösung im Überblick

  • Branche: Energie

  • Funktion: Netzbetreiber mit kommunalen Kunden

  • Region: Südbaden, Deutschland

  • Datenquellen: SAP

  • Eingesetzte Technologie: Qlik Sense SaaS, Qlik Mashup

  • ROI & Time-to-value: Umfangreiche Energiedatenbereitstellung für kommunale Kunde mit höher Datensicherheit

Success Story naturenergie Informatec
Success Story naturenergie Informatec

Ausgangssituation

Energiedatenanalyse als Service für Kommunen

Der Netzbetreiber plante, Kommunen in ihrem Netzgebiet die Möglichkeit zu bieten, Energiedaten wie den Stromverbrauch sowie die Nutzungsarten eigenständig abzurufen. „Die Zusammenarbeit mit den Kommunen ist für uns wichtig, denn die Energiewende lässt sich nur gemeinsam realisieren“, erklärt Thomas Sauter, Kommunalbetreuer Region Schwarzwald-Baar-Hegau-Bodensee, naturenergie netze GmbH. „Deshalb wollen wir als Netzbetreiber den Städten und Gemeinden in der Region nicht nur eine zuverlässige und zukunftsfähige Netzinfrastruktur bieten, sondern ihnen umfassendere Einblicke in ihren Energieverbrauch geben. Auf Basis dieser Informationen können die Kommunen dann Massnahmen ergreifen, um ihren Stromverbrauch noch weiter zu optimieren.“ 

Um den Anwendern ein medienbruchfreies Informationserlebnis im Look von naturenergie netze zu bieten, sollte die Lösung vollständig in ein im Aufbau befindliches, umfangreiches Kommunalportal integriert werden. 

Lösung

Dashboard-Integration mit Qlik Mashup

Die passende Lösung hatte die naturenergie Gruppe quasi bereits im Haus: Schon seit einigen Jahren nutzt die Unternehmensgruppe Qlik, um Daten aus Quellsystemen wie SAP ISU für interne Zwecke auszuwerten. Und auch die Zusammenarbeit mit Informatec als versiertem Qlik Elite Channel Partner hatte das Unternehmen in sehr guter Erinnerung: Überzeugt hat neben der technologischen Expertise, dass Informatec einen kundenorientierten Ansatz verfolgt, der auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen jedes Kunden zugeschnitten ist. Der Prozess beginnt mit einer gründlichen Analyse der Geschäftsanforderungen und der Datenlandschaft des Kunden. Basierend auf diesen Erkenntnissen entwickelt Informatec massgeschneiderte BI-Lösungen, die die Gestaltung von Dashboards, Reports und Datenmodellen umfassen. Diese Lösungen werden nahtlos in die bestehenden Systeme des Kunden integriert.

Wir hatten klare Vorstellungen, wie die Lösung aussehen sollte. Wir haben uns verschiedene Produkte angeschaut, aber schnell festgestellt, dass wir mit Qlik Sense und dem anforderungsorientierten Entwicklungsansatz von Informatec am besten beraten sind“, sagt Thomas Sauter. 

Informatec nahm zunächst die konkreten Anforderungen bezüglich der gewünschten Analysen und Visualisierungen von naturenergie netze auf und setzte diese in einem Qlik Sense Dashboard um. Nun galt es, dafür zu sorgen, dass das Energiedaten-Dashboard auch wie gewünscht in das Webportal integriert wird und dem neuen Markenauftritt von naturenergie netze entspricht. Auch dafür hatte Informatec die passende Idee: Durch die Nutzung von Qlik Mashups können Unternehmen die leistungsstarken Analysefähigkeiten von Qlik Sense mit der Flexibilität und Anpassbarkeit einer benutzerdefinierten Webanwendung kombinieren. So lassen sich Dashboards, die in Qlik Sense erstellt wurden, in interne Portale oder Websites integrieren, um Mitarbeitenden oder Kunden wichtige Daten und Analysen im jeweiligen Corporate Design von naturenergie netze zur Verfügung zu stellen. 

Die Zusammenarbeit war sehr gut, unkompliziert und immer ausgerichtet auf unsere spezifischen Anforderungen – von der Konzeption über das Testing bis zum Go Live“, sagt Thomas Sauter. Inzwischen betreibt naturenergie netze die Lösung eigenständig – mit der Option auf jederzeitige Unterstützung von Informatec.

Hybrider Qlik Betrieb

Das Qlik Sense Dashboard im Corporate Design von naturenergie netze wird als Software as a Service (SaaS) in der Qlik Cloud betrieben. Die Datenverarbeitung erfolgt in einer lokal gehosteten (on-premise) Qlik Sense Instanz, bevor die aktualisierten Daten automatisiert in die SaaS-Lösung übernommen werden. Die gesamte ETL-Strecke erfolgt somit on premise und nur das fertige Dashboard als Grundlage für das Mashup wird in der Cloud publiziert. Das Mashup greift auf die SaaS-Strukturen zu, liegt physisch aber auf dem Webserver von naturenergie netze. 

Dadurch ist gewährleistet, dass kein direkter externer Zugriff auf die intern verwalteten Daten erfolgt. Der Login mit entsprechender Authentifizierung erfolgt über das Kommunalportal. 

Success Story naturenergie Informatec
Success Story naturenergie Informatec

Einsatzbereiche und Nutzen

Kommunale Energiedaten per Knopfdruck

Über das Dashboard erhalten die Kommunen Daten wie die Anzahl der Abnahmestellen und den Stromverbrauch in den Kategorien Privathaushalte, Gewerbe, Landwirtschaft und Strassenbeleuchtung. Abrufbar sind zudem Informationen über die Menge an erzeugtem Strom, die über die rund 25.000 Einspeisepunkte wie Photovoltaik-, Windkraft- oder KWK-Anlagen auf der Gemarkung der Kommune in das Netz eingespeist wurde und zu welchem Prozentsatz der Stromverbrauch durch erneuerbare Energien abgedeckt wird. Für das Segment der Grossverbraucher wie grosse Hotels und Industrieunternehmen wird neben den Zählerdaten auch abgebildet, auf welcher Spannungsebene sie an das Netz angebunden sind. 

Zudem erhalten die Kommunen einen Überblick über die kommunalen Liegenschaften wie den Bauhof und deren Verbrauch. 

Abgebildet werden die Verbrauchs- und Erzeugungsdaten der vergangenen fünf Jahre, so dass sich auch Entwicklungen im Zeitverlauf nachvollziehen lassen. So lässt sich beispielsweise präzise messen und darstellen, welchen Effekt Energiesparmassnahmen wie das Umrüsten der Strassenlaternen auf LED oder energetische Sanierungsmassnahmen an Gebäuden haben. 

Die Daten lassen sich in Form von vielfältigen Diagrammen visualisieren, sodass Informationen auf einen Blick erfasst werden können.

Gestärkte Kundenbindung

Wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden und haben viel positive Resonanz von den Kommunen bekommen, die das Portal nutzen“, sagt Thomas Sauter abschliessend. „Das Dashboard ist für uns ein wesentlicher Baustein unseres neuen Kommunalportals, welches uns dabei unterstützt, unsere Kundenbeziehungen zu stärken, die Servicequalität zu verbessern und unsere Position im Markt der Netzbetreiber zu stärken.“

Success Story naturenergie Informatec

ZUSAMMENFASSUNG

  • Herausforderung

    • Bereitstellung von Energiedaten für Kommunen über das unternehmenseigene Webportal 
  • Lösung

    • Qlik Sense SaaS; Qlik Mashup
  • Vorteile

    • Umfangreiche Energiedatenbereitstellung für kommunale Kunden
    • Nahtlose Dashboard-Integration in das bestehende Kommunalportal
    • Hohe Datensicherheit durch lokale Datenverarbeitung in einer Qlik Instanz mit automatisierten Updates in die SaaS-Lösung
    • Unterstützung bei der Stärkung der Kundenbeziehungen und Verbesserung der Servicequalität