Qlik Salesforce Connector

Der Qlik Salesforce Connector ermöglicht es Salesforce-Anwendern, Daten aus einem Salesforce.com-Datensatz gemeinsam mit Daten aus anderen Quellsystemen effizient in eine Qlik-Applikation zu laden und analytisch zu verarbeiten.

Qlik Salesforce Connector auf einen Blick

  • 0 Berechtigungen

    Qlik übernimmt 1:1 das Berechtigungskonzept (Visibility) von Salesforce.

  • 0 Log-in

    Qlik übernimmt im Standard die Login-Informationen von Salesforce (Single Sign on)

  • 0 Filter

    Selektionen in Salesforce werden von Qlik automatisch als Filter übernommen

  • 0 Sicherheit

    Die Kommunikation zwischen SF und Qlik ist verschlüsselt

  • 0 Integration

    Daten aus Salesforce und anderen Systemen lassen sich flexibel kombinieren

Funktionsweise des Qlik Salesforce Connector

Um mit dem Qlik Salesforce Connector auf Salesforce-Daten zugreifen zu können, ist ein Salesforce.com-Konto mit aktuellen Zugangsdaten erforderlich. Sobald eine Verbindung zu einem Salesforce.com-Konto hergestellt wurde, lassen sich Daten aus Tabellen ausgewählt werden, die für das Konto des Benutzers verfügbar sind. Diese können dann in eine App geladen und für Visualisierungen verwendet werden.

  • Qlik-Salesforce-Connector 1
  • Qlik-Salesforce-Connector 1

Installation und Nutzung des Qlik Salesforce Connector

  • Wie einfach die Installation und Nutzung des Qlik Salesforce Connector funktioniert, zeigt dieses Video

Vorteile der Nutzung von Qlik mit Salesforce

Qlik-Salesforce-Connector

 

Der Qlik Salesforce Connector ermöglicht die einfache Integration von Salesforce mit Qlik, um Prozesse im Vertrieb, im Marketing und im Kundenservice zu optimieren. Kundeninteraktionsdaten aus Salesforce und weiteren Quellsystemen lassen sich in Qlik über eine unbegrenzte Anzahl von Dimensionen visualisieren und in beliebiger Richtung und Detailtiefe analysieren.

Der Zugriff auf Qlik ist direkt in Salesforce.com möglich, entweder über eine benutzerdefinierte Registerkarte oder eingebettete Qlik-Grafiken, -Tabellen und -Diagramme innerhalb anderer Salesforce-Registerkarten. Dadurch können Salesforce um wertvolle Qlik-Insights erweitern, ohne die gewohnte Salesforce-Umgebung zu verlassen.

Salesforce-Anwender wie Vertriebsteams, Marketingexperten und Call-Center-Mitarbeitende können

  • Verkaufsprognosen verbessern
  • Cross-Sell- und Upsell-Möglichkeiten identifizieren
  • einen kundenorientierteren Service und Support anbieten
  • Marketingkampagnen verfolgen
  • Historische Analysen und Trendberechnungen umsetzen

Qlik and Salesforce - Kollaboration

Qlik® for Salesforce

Datenblatt (PDF)

Anwendungsszenarien

Qlik Salesforce Insights

 

  • Vertriebsanalysen

    Nachfrageverschiebungen und Möglichkeiten zur Ausnutzung von Marktschwankungen erfordern Echtzeit-Einblicke in das Kundenverhalten, Kaufverhalten, Produktmix, Verkaufsleistung und Trends. Zu wissen, welche Kanäle, Vertriebsmitarbeiter, Kunden, Produkte und Serviceprogramme erfolgreich sind - und welche nicht -, bietet enorme Wettbewerbsvorteile. Mit Qlik und dem Qlik Salesforce Connector lassen sich in Salesforce und anderen Systemen verborgene Daten voll ausschöpfen, so dass Vertriebsteams die nötige Transparenz haben, um

    • Produkt- und Vertriebsstrategien zeitnah und präzise abzustimmen
    • Margen zu verbessern
    • Umsätze zu steigern
    • profitablere Kundenbeziehungen aufzubauen

  • Marketing- und Webanalysen

    Das Internet erweitert die Marktreichweite und bietet die Möglichkeit, Kundeninformationen zu erfassen, die Segmentierung, Zielgruppenansprache, Kundenbindungsprogramme, Marketingkampagnen und vieles mehr zu verbessern. Die Herausforderung besteht darin, rechtzeitig auf verwertbare Daten zuzugreifen, um Chancen dann zu nutzen, wenn die Margen am höchsten sind. Mit Qlik und dem Qlik Salesforce Connector lassen sich Daten aus Salesforce, einschließlich Chatter-Daten und anderen Marketingquellen, integrieren und analysieren. Marketingexperten können

    • Nachfragetrends und Kundenverhalten an verschiedenen geografischen Standorten schnell erkennen
    • Produktangebote, Preise und Botschaften je nach Vertriebskanal oder Region anpassen
    • Daten einfacher im gesamten Unternehmen und mit Geschäftspartnern austauschen

Weitere Konnektoren