Celebrating 25 Years of Data Intelligence Solutions Es ist uns eine Freude in diesem Jahr unser 25. Firmenjubiläum zu feiern!
Qlik Trainings 2023 Unsere Trainings-Termine 2023 sind da! Werden Sie Qlik Power-User in unseren Online oder Classroom Kursen.
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Qlik Managed Services Qualitativ hochstehende und aktiv gemanagte Profi-Dienstleistungen für Qlik Business-Applikationen von A-Z Ihr Qlik Managed Services Provider Schweizerische Zuverlässigkeit und Profi Kompetenz Informatec bietet personalisiertes Hosting und Managed Services für Business Intelligence bzw. BI-Lösungen auf der Basis von Qlik an. Wir haben bereits zahlreichen Unternehmen geholfen, ihre Qlik-Umgebungen zu konzipieren, zu implementieren und sie dabei zu unterstützen, das Beste aus ihrer Plattform herauszuholen. Dabei gelang es Informatec stets, die Kosten für IT Support-Services niedrig zu halten. Wir wissen aus Erfahrung von vielen erfolgreichen BI-Projekten, dass es bei einer Qlik-Infrastruktur keine Einheitslösungen geben kann. Zu diesem Zweck helfen wir Ihnen, alle Optionen zu evaluieren, damit sie bedürfnis- und budgetgerechte Dienstleistungen erhalten. Sie suchen einen erfahrenen, zuverlässigen und technisch versierten Partner für das Hosting und/oder Management Ihrer Qlik-Plattform? Als Qlik Elite Solution Provider, Qlik Expertise Partner und Qlik-Referenzpartner in der DACH-Region verstehen wir, wie QlikView- und Qlik Sense-Umgebungen erfolgreich betrieben werden müssen. Dank unserer langjährigen Erfahrung mit Qlik BI-Lösungen und unserem kompetenten Betrieb der Swiss BI Cloud, verstehen wir das Qlik Managed Services-Geschäft in seiner ganzen Tiefe und bieten sichere, zuverlässige, skalierbare und individuell konfigurierbare Lösungen für Ihre Qlik-Applikationen. Unser zertifiziertes Expertenteam berät und führt Sie zu Ihrer optimalen Lösung. Vom Hosting, über die Administration bis hin zum Applikationssupport sind unsere verschiedenen Lösungsangebote auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Wir unterstützen Sie bei: Aktualisierung Ihrer Qlik-Umgebung mit den neuesten Plattform-Patches, Updates und Erweiterungen Hosting Ihrer Qlik-Plattform in der Swiss BI Cloud Design und Implementierung von einzelnen Servern bis hin zu Multi-Node-Umgebungen in verschiedenen Regionen Management Ihrer QlikView oder Qlik Sense BI-Umgebung Unterstützung von weiterer Qlik Software (Qlik NPrinting, Qlik GeoAnalytics, Web Connectors, usw.) und einer Vielzahl anderer Add-ons für Qlik (Version Manager, IBCS/trueChart, usw.) Deployment und Versionsmanagement Ihrer Qlik-Applikationen Entwicklung, Design und Test von Qlik-Implementierungen einschliesslich Skalierbarkeitstests Überwachung Ihre Anwendungen und Server auf Performance-Probleme Bereitstellung eines SaaS-Modells für Ihre Qlik-Lizenzierung Unser Angebot - Pakete und Preise Unser Qlik Managed Services Provider (MSP) Angebot Für Informatec ist das MSP-Programm von Qlik die weitere Ausprägung ihrer Cloud-Fähigkeiten in verschiedenen Modellen oder Leistungsebenen: IaaS (Infrastructure as a Service) – Informatec stellt die fully managed Cloud Infrastruktur zur Verfügung, unabhängig von der BI-Technologie des Kunden (Qlik, Tableau, Jedox…). SaaS (Software as a Service) – Informatec stellt die fully managed Cloud Infrastruktur zur Verfügung und kümmert sich um die gesamte Installation der Qlik Software des Kunden. BIaaS (BI as a Service) – Informatec stellt die fully managed Cloud Infrastruktur zur Verfügung, kümmert sich um die gesamte Installation der Qlik Software und bietet, neben fully managed Services für die Swiss BI Cloud, ein BI-Betreuungspaket für die Business Intelligence Instanz des Kunden (vom Support der ETL Prozesse über die gesamte Administration bis hin zur Releases-Verwaltung). Weitere Infos zu Qlik Managed Services Provider (MSP) Managed Qlik MSP Business Intelligence Services IaaS SaaS BIaaS - IaaS IaaS + SaaS High performance cloud server Betrieb Business Intelligence (BI) Qlik Software Managed Business Intelligence (BI) Qlik Umgebung Dezidierte, shared oder hybride (on-premises) Architektur Betrieb Add-on Software z.B. Version Manager, IBCS, GeoAnalytics, NPrinting usw Managed Add-on Software z.B. Version Manager, IBCS, GeoAnalytics, NPrinting usw Highspeed SSD storage Betrieb ETL (Extract, Transform, Load) Software Managed ETL (Extract, Transform, Load) Software High-End Rechenzentrum, Tier 3, ISO 27001 Software Updates und Lifecycle Management Managed Prozess-, Job- und Task-Steuerung IPSEC & SSL Verschlüsselungen Lizenz-Management Basis-Software und Add-ons Managed Load und Reload Szenarien Standard Service Level Agreement (SLA), 99.9% uptime Passives Performance Monitoring Option: Aktiv iVIEW-Framework für ETL, Security und Load-Tasks 24x7 Monitoring gemäss Service Level Agreement (SLA) Setup/Betrieb Datenquellen-Verbindung (gemäss individuelle Anforderungen) Lizenzmanagement gesamte Umgebung Fully Managed Services z.B. Backup & Restore, Sizing, etc. Governance und User-Account Management Managed Version-Handling und Deployment für Qlik Applikationen, Managed User Security 8h Reaktionszeit Während normalen Bürozeiten Option: Service Level Agreement (SLA) Garantierte Reaktionszeit Next Business Day Option: Service Level Agreement (SLA) Garantierte Reaktionszeit Next Business Day Option: Service Level Agreement (SLA) Basis Dokumentation Basis Dokumentation Basis Dokumentation Option: Applikation- und User-Dokumentation Incident Management Incident Management Incident Management Auf Wunsch können alle unsere Services auch in einer AWS oder Azure Umgebung angeboten werden.